㈜휴넥트는 「채용절차의 공정화에 관한 법률」에 따라 채용 과정에서 제출하신 서류의 반환을 요청하실 수 있도록 아래와 같이 안내드립니다.1. 반환 대상- 채용 과정에서 직접 제출하신 서류에 한해 반환 가능- 이메일, 홈페이지 제출 서류 및 회사 요구 없이 자발적으로 제출한 서류는 반환 불가2. 반환 청구 기간- 서류 제출일로부터 180일 이내 요청 가능- 전형 합격자의 서류는 반환하지 않으며, 청구 기간 경과 시 관련 법령에 따라 파기3. 반환 청구 방법[휴넥트 채용정보] 로그인 ▶ 페이지 하단 ‘채용서류 반환청구안내’ 또는 ‘문의하기’ 메뉴 이용- 개인정보 수집 동의 후 아래 양식을 작성·제출- 반환에 필요한 우편 비용은 전액 회사 부담4. 반환 요청 양식- 이름 / 이메일- 제목: 채용서류 반환 요청- 문의 내용- 지원 센터명- 생년월일- 연락처- 반환 주소- 반환 요청 서류※ 본인 확인을 위한 필수 정보이므로 정확히 기재해 주시기 바랍니다.※ 반환 가능 서류 예시: 등본, 경력증명서, 성적증명서, 방문 접수 이력서 등 

휴넥트 대출성 금융상품 판매대리·중개업자 등록증 게시 안내

[ 원광디지털대학교 2025학년도 1학기 산업체전형 입학 안내 ]산업체전형이란? 교육부에서 ‘일과 학업’을 병행하는 학생들을 위해 장학금을 지원하기 위해 만든 입시 전형 제도입니다.1. 목적 : 재직 중, 온라인 수업으로 정규 4년제 학사학위 취득2. 대상 : ㈜휴넥트 소속 임직원3. 장학 : 수업료 50% 감면(정규수업연한), 전형료 면제4. 모집기간 : 2024.12.01. ~ 2025.01.10.5. 입학상담 : 1588-2854 (학생상담센터, 내선 0번)문의 : 학생상담센터 | 1588-2854 (내선 0 번)입시 관련 모든 궁금증 친절하게 안내해 드립니다.

 

휴넥트, 26년 노하우로 완성한 BPO 리더십AI·다언어 서비스 확장으로 품질경영 강화[프라임경제] 지난 1999년 설립된 휴넥트는 26년간 축적한 노하우와 혁신 역량을 바탕으로 금융, 제조, 공공기관 등 다양한 산업 분야에서 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 서비스를 제공해 온 전문기업이다.휴넥트는 "26년간 쌓아온 신뢰와 전문성을 기반으로 국내 BPO 산업의 새로운 기준을 제시하겠다"고 말했다. ⓒ 휴넥트'사람과 미래기술의 조화로 완성하는 BPO'라는 슬로건 아래, 고객 맞춤형 운영모델과 검증된 전문인력으로 시장 신뢰를 구축해왔다.휴넥트는 수년간 신용평가 A등급 이상의 재무성과를 이어왔다. 이를 통해 △노사문화 △가족친화 △남녀고용평등 등 다수의 우수기업 인증을 획득해 경영 안정성과 조직문화의 우수성을 입증했다.휴넥트의 핵심 전략은 고객사별 특성에 최적화된 운영모델 개발과 숙련된 전문인력의 안정적 관리다. 이러한 성과는 국가생산성대상 국무총리상 2회, 인적자원개발 우수기관(Best HRD) 3회 선정으로 확인됐다.금융 부문에서는 △BNK금융그룹(138930) △IBK기업은행(024110) △농협은행 △한화생명(088350) △KB라이프생명 △ABL생명 등과 협력해 금융 특화 상담 역량을 강화했다.공공 부문에서는 국민건강보험공단, 관세청, 공항철도, 부산경제진흥원, 한국무역보험공사 등 주요 기관의 컨택센터를 운영하며 정책적 안정성을 지원했다.유통 부문에서는 롯데홈쇼핑, NS홈쇼핑, 홈앤쇼핑, CJ온스타일 등과 협업해 고객사의 수익성과 운영 효율을 높였다.산업별로 축적된 운영 경험은 휴넥트의 가장 큰 경쟁력으로 꼽힌다. 휴넥트 관계자는 "자사의 운영 모델은 업계가 참고하는 기준이자 고객사와 장기적 파트너십을 유지하는 원동력"이라고 말했다.휴넥트는 상담 품질을 고객 만족의 핵심 가치로 정의한다. 고객 요구 분석, 인력 확보, 장기근속을 위한 복지제도 운영을 통해 기본 응대 역량을 강화했다. 직무 맞춤형 교육과 클레임 대응력 향상 프로그램으로 상담 품질을 정량적으로 관리한다.또한 심리상담, 문화행사, 건강관리 프로그램 등 상담사 복리후생을 강화하고 있다. 이러한 복지 중심 인사정책은 상담사 만족도 향상뿐 아니라 고객 불만 감소와 서비스 평판 개선으로 이어지고 있다.휴넥트 관계자는 "자사의 모든 운영은 고객사의 고객가치 향상을 목표로 한다"며 "장기적 파트너십이 그 결과를 입증한다"고 밝혔다.휴넥트는 인력 안정성을 기업 경쟁력의 핵심으로 본다. 5주 이상 신입 교육과 멘토링, 신입육성팀 운영, 순환근무제 등을 통해 인력 공백 없는 현장 체계를 구축했다. 승급제도와 우수직원 인증제도를 병행해 장기근속자의 성장 경로를 보장하고, 인센티브·포상휴가·해외연수 등으로 근로 의욕을 높였다.여성 인력이 많은 산업 구조를 고려해 임신·출산·육아 단계별 근로시간 단축과 휴게시간, 보육수당 제도를 도입했다. 이러한 제도는 IBK기업은행, 한화생명, NS홈쇼핑, 홈앤쇼핑 등 주요 고객사에서 SLA 초과 달성, 서비스 품질 개선 등 구체적 성과로 이어졌다.고객사로부터 받은 다수의 감사패는 휴넥트가 단순 인력관리 기업을 넘어 고객의 성과를 함께 창출하는 파트너임을 보여준다.휴넥트는 AI 컨택센터(AICC) 전환에도 빠르게 대응하고 있다. 전담조직을 구성해 AI 분석과 업무 자동화를 추진하며, 지식기반 응답·상담 자동화·데이터 기반 품질관리 등 하이브리드 상담모델을 도입했다. 26년간 축적된 방대한 고객 DB와 상담사례를 기반으로 한 자체 지식베이스는 휴넥트의 핵심 자산이다.이 데이터는 AI 적용 범위를 확장하면서도 상담 품질을 유지할 수 있는 기반이 되며, 사람과 AI의 조화를 이루는 차세대 상담 체계를 제시할 예정이다.휴넥트는 업계 최초로 7개 항공사 예약센터를 운영한 경험을 바탕으로 항공 BPO 서비스의 표준을 새로 쓰고 있다. 에어부산(298690)을 비롯한 △아시아나항공(020560) △에어서울 △이스타항공 △파라타항공 등과 협력하며 전문 운영 역량을 입증했다. 또한 한화오션(042660)·한국산업인력공단 등에서의 외국인력 운영 경험을 확장해 다언어 전문 상담 표준을 구축했다.외국인 근로자 증가 등 사회 환경 변화에 맞춰 다국어 특수센터 운영을 확대하고 있으며, 언어 기반 전문 상담 시장에서도 독보적 입지를 강화하고 있다.휴넥트는 앞으로도 국내 주요 고객사와 긴밀히 협력하며 성장 궤도를 함께하는 '진정한 파트너 BPO'를 지향한다.휴넥트 관계자는 "26년간 쌓아온 신뢰와 전문성을 기반으로 국내 BPO 산업의 새로운 기준을 제시하겠다"고 밝혔다.

‘2025년 인적자원개발 우수기관(Best HRD)’ 3회 연속 선정능력 중심의 인재 채용과 체계적인 교육훈련 빛나BPO 전문기업 휴넥트가 인적자원개발 우수기관에 3회 연속 선정됐다.[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 종합 BPO 전문기업 ㈜휴넥트(대표이사 성승모)는 지난 16일, 고용노동부·교육부·산업통상자원부·중소벤처기업부가 공동으로 인증하는 ‘2025년 인적자원개발 우수기관(Best HRD)’에 선정됐다고 밝혔다.‘인적자원개발 우수기관 인증’은 능력 중심의 인재 채용과 체계적인 교육훈련을 통해 직원의 역량 강화를 지원하고, 모범적인 HR 제도를 운영하는 기업에 수여된다.인증기업에는 3년간 정기 근로감독 면제, 정부지원사업 가점, 인증 로고 사용 등 다양한 혜택이 주어진다.휴넥트는 2018년, 2021년에 이어 올해까지 3회 연속 인증을 획득하며 인적자원 개발 분야의 선도 기업으로 자리매김했다.특히 ▲공정 채용 시스템 운영, ▲성과·역량 중심의 인사제도, ▲직무별 맞춤형 교육, ▲일학습병행제 장기 운영 성과 등에서 높은 평가를 받았다. 또한 생활안정자금 지원, 심리 상담 및 근로자 지원 프로그램, 우수 직원 해외연수 등 차별화된 복지제도를 통해 직원 성장과 행복을 동시에 추구하는 점도 주목받았다.이번 2025년 인증에는 오스템임플란트, DB생명보험, 현대이지웰, 한샘, SK렌터카, BNK시스템 등 국내 대표 기업들이 함께 이름을 올렸으며, 휴넥트는 대기업 부문 18개 기업 중 하나로 선정돼 그 공신력을 인정받았다.휴넥트는 이번 인증을 계기로 차세대 BPO 전문가 양성에도 더욱 속도를 낼 계획이다. 직무 역량 강화 교육뿐만 아니라 리더십 프로그램, 자기계발 지원 등을 확대해 임직원 모두가 전문가로 성장할 수 있는 기반을 다지고, 이를 통해 고객에게 더 높은 가치를 제공함으로써 BPO 시장을 선도해 나갈 방침이다.성승모 대표이사는 “이번 Best HRD 인증은 ‘사람이 곧 경쟁력’이라는 경영 철학 아래 임직원들의 성장을 위해 꾸준히 투자해 온 결과”라며, “사람과 미래기술의 조화로 완성하는 BPO, 휴넥트라는 새로운 슬로건 아래, 사람 중심의 경영과 혁신적인 HR 제도를 통해 경쟁력을 한층 강화하겠다”고 밝혔다.앞으로도 휴넥트는 컨택센터, HR 아웃소싱, IT 서비스 등 비즈니스 전반에 걸친 종합 BPO 서비스를 제공하는 전문기업으로서, 25여 년간 축적된 노하우와 인적 역량을 바탕으로 고객사의 비즈니스 효율성 증대와 경쟁력 강화를 지원해 나갈 예정이다. 

휴넥트, 2025년 인적자원개발 우수기관 인증3회 연속 선정…HR 선도기업 입지 강화[프라임경제] 휴넥트가 사람 중심 경영 철학의 성과를 다시 입증했다. 고용노동부·교육부·산업통상자원부·중소벤처기업부가 공동 인증하는 '2025년 인적자원개발 우수기관(Best HRD)'에 선정된 것이다. 2018년과 2021년에 이어 올해까지 3회 연속 인증을 획득하며 HR 선도기업 입지를 확고히 했다.(우측 두 번째)성승모 대표가 수상 후 기념 촬영을 하고 있다. ⓒ 휴넥트23일 휴넥트에 따르면 '인적자원개발 우수기관 인증'은 △능력 중심 인재 채용 △체계적 교육훈련 △모범적 HR 제도 운영 등을 통해 직원 역량 강화에 앞장서는 기업에 수여된다. 인증 기업에는 3년간 정기 근로감독 면제, 정부지원사업 가점 부여, 공식 인증 로고 사용 권한 등 다양한 혜택이 제공된다.휴넥트는 △공정 채용 시스템 △성과·역량 중심 인사제도 △직무 맞춤형 교육 △일학습병행제 장기 운영 성과 등을 높게 평가받았다. 여기에 생활안정자금 지원, 심리 상담, 근로자 지원 프로그램, 우수 직원 해외연수 등 차별화된 복지제도로 임직원들의 성장과 행복을 동시에 추구하는 점도 주목받았다.이번 2025년 인증은 △오스템임플란트(048260) △DB생명보험 △현대이지웰(090850) △한샘(009240) △SK렌터카(068400) △BNK시스템 등 국내 대표 기업들이 함께 선정됐다. 휴넥트는 이들 중에서도 대기업 부문 18개 기업 중 하나로 이름을 올려 그 공신력과 경쟁력을 다시 한번 입증했다.회사는 이번 성과를 계기로 차세대 BPO 전문가 양성에 더욱 속도를 낼 계획이다. 직무 역량 강화 교육뿐 아니라 리더십 프로그램, 자기계발 지원을 확대해 전 임직원이 전문가로 성장할 수 있는 기반을 마련한다는 계획이다. 이를 통해 고객에게 더 높은 가치를 제공해 국내 BPO 시장의 선도 기업으로 자리매김하겠다는 목표다.성승모 대표는 "이번 Best HRD 인증은 사람이 곧 경쟁력이라는 경영 철학 아래 꾸준히 임직원 성장에 투자한 결과"라며 "사람과 미래기술의 조화로 완성하는 BPO라는 새로운 슬로건 아래 사람 중심 경영과 혁신적 HR 제도를 통해 경쟁력을 한층 강화하겠다"고 밝혔다. 

휴넥트, 파라타항공 예약센터 정식 출범7개 항공사 예약센터 운영 경험 기반…안정적 서비스 체계 확보[프라임경제] 휴넥트(대표 성승모)가 파라타항공 예약센터를 정식 오픈했다. 이번 센터는 파라타항공 전담 예약 상담 조직이다. 휴넥트는 이 센터를 통해 항공 예약 분야에서의 전문성과 운영 역량을 다시 입증했다.휴넥트가 파라타항공 예약센터를 오픈했다. ⓒ 휴넥트이번 개소는 파라타항공의 고객 서비스 체계 구축에 중요한 의미를 가진다. 휴넥트는 그동안 다수 항공사 예약센터를 운영하며 쌓은 노하우를 바탕으로 빠르게 조직을 구성했다. 상담 체계와 인력 운영 시스템도 안정적으로 구축했다.파라타항공은 위닉스(044340)가 인수해 출범한 항공사다. 현재 양양~제주 노선과 인천 노선을 운항 중이다. 중장기적으로는 장거리 노선 취항을 목표로 하고 있다. 2026년 이후 국제선 확대도 준비 중이다.휴넥트는 국내 7개 항공사의 예약센터 운영 경험이 있다. 아시아나항공(020560)을 비롯한 △에어부산(298690) △플라이강원 △에어로케이 △하이에어 △에어서울 △이스타항공 등을 맡아왔다. 이번 파라타항공 센터에서도 국내선, 국제선, 외국어, 인터넷, 단체 상담까지 전방위로 대응할 예정이다.휴넥트의 핵심 경쟁력은 인력 운영에 있다. 항공 예약 상담에 특화된 전문 인력을 체계적으로 육성한다. 위기 상황에서도 신속하게 대응할 수 있는 운영 매뉴얼도 구축돼 있다.센터는 이미 상담 개시에 필요한 모든 준비를 마쳤다. 전 직원이 참석한 개소 행사를 통해 새로운 출발을 기념했다. 초기 운영부터 안정적인 서비스 제공이 가능하다는 평가다.성승모 대표는 "휴넥트는 항공사 예약센터에 특화된 기업"이라며 "이번 협업을 통해 파라타항공의 차별화된 가치 실현에 기여하겠다"고 말했다. 또 "고객사와 함께 성장하는 파트너가 되겠다"는 의지도 밝혔다.휴넥트는 이번 센터를 계기로 항공 예약센터 전문 기업으로서 입지를 더욱 강화할 계획이다. 고객 만족도 향상과 차별화된 서비스 제공을 통해 새로운 시장을 개척하겠다는 전략이다.

휴넥트, 외국인·여성 취업 지원 나서안산여성인력개발센터·안산여성새로일하기센터와 MOU[프라임경제] 휴넥트(대표 성승모)는 안산여성인력개발센터(센터장 김성민)와 함께 이주여성을 포함한 여성들의 취업 및 재취업 지원을 위한 업무협약(MOU)을 지난 1일 체결했다.ⓒ 휴넥트이번 협약은 다양한 국적의 외국인 근로자가 거주하는 안산 지역 특성이 고려됐다. 양 기관은 외국인 고용 및 지역 정착 지원을 강화할 계획이다. 휴넥트는 현재 외국인력상담센터를 운영 중이다. 이를 통해 외국인 근로자와 사업주를 위한 상담 서비스를 제공하고 있다. 여성인력개발센터는 직업능력 개발·취업 지원을 위한 다양한 교육 및 프로그램을 운영 중이다.양 기관은 이번 MOU를 통해 산업인력공단 주관 외국인력상담센터 업무에 필요한 16개 언어별 취업 알선, 이주여성 대상 직업교육 프로그램 공동 개발 및 운영, 경기남부권역 이주여성 취업 상담과 알선 서비스 연계, 취업정보 및 일자리 제공, 지역사회 협력 행사 및 외국인 문화 캠페인 등에 상호 협력할 예정이다.휴넥트 관계자는 "이번 협약을 통해 안산 지역 여성들이 보다 다양한 일자리 기회를 얻게될 것"이라며 "사회적 참여와 경제활동이 활성화되길 기대한다"고 말했다.산업인력공단 고용체류지원부는 "외국인력 상담 및 체류 지원 업무의 안정적 운영을 기대한다"며 "이주여성 일자리 창출 및 인적자원 개발이라는 협약 목적이 실현되길 바란다"고 밝혔다.

휴넥트, 파라타항공 예약센터 수주컨택센터 업계 항공 예약시장 입지 강화 [프라임경제] 휴넥트(대표 성승모)가 국내 항공사 예약센터 시장 강자의 면모를 재입증했다.  휴넥트 파라타에어 고객센터 ⓒ 휴넥트 27일 휴넥트는 위닉스(044340)가 인수한 파라타항공의 예약센터를 수주했다고 밝혔다. 파라타항공은 양양-제주 노선을 시작으로 인천 등 다양한 노선 확장을 준비하고 있다. 향후 항공업계에서의 성장이 주목되는 기업이다. 휴넥트는 오는 7월부터 국내·국제선 전담 운영을 실시한다.  휴넥트는 지난 2008년 에어부산을 시작으로 현재까지 총 7개의 항공사 예약센터를 운영 중이다. 컨택센터 업계에서도 항공분야 예약센터 시장의 강자로 평가 받고 있다.  업계 전문가는 "이번 파라타항공 수주는 휴넥트의 풍부한 항공사 운영 전문성과 노하우의 정점"이라고 전했다.  특히 휴넥트의 강점은 체계적인 업무 처리다. 빠른 예약센터 오픈을 가능케한 예약센터 전문가와 육성된 전문 인력, 성공적인 운영 전문성이 이번 수주 요인으로 꼽힌다. 또 국내선을 비롯한 △국제선 △외국어 △인터넷 △단체 상담 등 다양한 전문 분야에서 안정적인 운영과 효율적인 대응으로 고도화된 서비스를 제공하고 있다.  성승모 대표는 "자사는 항공사 예약센터 분야에서 독보적인 전문성을 바탕으로 지속 성장하고 있다"며 "이번 수주를 계기로 시장 입지를 강화할 것"이라고 말했다.  이어 "앞으로도 다양한 산업 분야에서 리더십을 발휘해 혁신과 성장을 이어가겠다"고 강조했다.