[프라임경제] BPO 전문 기업 휴넥트(대표 성승모)는 한국산업인력공단 외국인력상담센터를 신규 수주에 성공했다고 19일 밝혔다. 

지난 9일 안산시에서 개최된 개업식에서는 성승모 대표를 비롯한 △외국인력 상담사 △외국인력 관리자 △한국산업인력공단 관계자 등 30명이 참가했다.

2011년 설립된 외국인력상담센터는 △태국어 △인도네시아어 △우즈벡어 등 다양한 언어적 배경을 가진 외국인 근로자의 요구에 맞춰 전화 상담, 통‧번역 등의 서비스를 제공할 예정이다. 

휴넥트는 25년 이상의 콜센터 운영 노하우를 바탕으로 외국인력상담센터의 근무 환경과 시스템 전반을 최적화하기 위한 전문팀을 구성했다. 

성승모 대표는 "외국인력이 증가하는 추세에서 센터를 수주하게 되어 기쁘다"며 "다양한 언어를 다루는 특수한 센터인만큼 운영 안정화를 이뤄내도록 맞춤형 인력 지원에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.